Reklamation

Sie sollen zufrieden sein und ein fehlerfreies Produkt erhalten.

Wenn Sie ein Produkt bei Bikepart gekauft haben, sollen Sie zufrieden sein. Sollte etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie selbstverständlich das Recht, es bei uns zurückzugeben oder zu reklamieren.

Verwenden Sie das untenstehende Formular, wenn Sie eine Reklamation für ein bei uns gekauftes Produkt vornehmen möchten.

  • Rückgabe - Sie möchten das Produkt aus irgendeinem oder keinem bestimmten Grund an uns zurücksenden. Um eine Rückgabe eines Produkts vorzunehmen, gehen Sie bitte auf unsere Rückgabeseite hier >>>

  • Reklamation - Sie haben ein falsches oder fehlerhaftes Produkt erhalten. Bei einer Reklamation können Sie unseren Versandaufkleber kostenlos nutzen. Sollte sich nach Erhalt Ihres Produkts herausstellen, dass es sich nicht um eine Reklamation handelt, werden 149:- von Ihrer Rückerstattung für die Nutzung unseres Versandaufklebers abgezogen.

Weitere Informationen zu Rückgaben und Reklamationen finden Sie unter den Kaufbedingungen.

Beginnen Sie Ihre Reklamation!

Bevor wir Ihre Reklamation bearbeiten, müssen Sie eine Reklamationsmeldung im untenstehenden Formular ausfüllen.

Nachdem wir Ihre Reklamation geprüft haben, kontaktieren wir Sie, um das weitere Vorgehen zu besprechen.