Zwrot / Reklamacja

Chcemy, abyś był zadowolony!

Gdy kupujesz produkt w Bikepart, powinieneś być zadowolony. Jeśli coś nie spełnia Twoich oczekiwań, oczywiście masz prawo do zwrotu lub reklamacji u nas.

Użyj poniższego formularza, jeśli chcesz dokonać zwrotu lub reklamacji produktu zakupionego u nas.

  • Zwrot - Chcesz odesłać produkt do nas z jakiegokolwiek powodu lub bez podania przyczyny. Możesz skorzystać z listu przewozowego, który otrzymasz od nas, koszt zwrotu wynosi wtedy 149:-, co często jest tańsze niż samodzielne zamawianie przesyłki, a jednocześnie zawsze trafia pod właściwy adres.

  • Reklamacja - Otrzymałeś niewłaściwy lub wadliwy produkt. W przypadku reklamacji możesz wybrać skorzystanie z naszego listu przewozowego, który jest bezpłatny. Jeśli po otrzymaniu produktu okaże się, że sprawa nie jest reklamacją, zostanie odjęte 149:- od zwrotu za korzystanie z naszego listu przewozowego.

Więcej informacji na temat zwrotów i reklamacji znajdziesz w warunkach zakupu.

Rozpocznij zwrot / reklamację!

  1. Złóż wniosek o zwrot, wybierając swój kraj poniżej, jeśli jest dostępny.
  2. Jeśli Twój kraj nie jest na liście, wyślij go bezpośrednio do nas na poniższy adres.
  3. Starannie zapakuj produkt w karton. Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania. Nie zapomnij dołączyć formularza zwrotu oraz nakleić etykiety przewozowej.
  4. Oddaj paczkę w punkcie nadawczym. Oni wyślą ją bezpośrednio do nas.

Jeśli Twój kraj nie jest na liście poniżej, dołącz etykietę przewozową i napisz na niej powód zwrotu, a następnie wyślij na adres:

Adres:
Bikepart Trollhättan AB

ZWROT
Industrigatan 1
461 37 Trollhättan
Szwecja