Polityka prywatności

Twoja prywatność jest dla nas ważna!

Jak zarządzamy twoimi danymi osobowymi

Bikepart Trollhättan AB (zwany dalej Bikepart) zbiera i przetwarza dane osobowe osób, które z nami współpracują, zarówno jako klienci, dostawcy, jak i za pośrednictwem naszego systemu biznesowego.

Chronimy te dane przed nieautoryzowanym dostępem i nadużyciami. Ta polityka wyjaśnia:

• Jakie dane osobowe zbieramy
• Jak je wykorzystujemy
• Jak je chronimy
• Jakie masz prawa

Co to są dane osobowe?

Dane osobowe to informacje, które można powiązać z zidentyfikowaną osobą, takie jak:

• Imię
• Numer PESEL
• Adres
• Adres e-mail
• Numer telefonu

Jak zbieramy dane osobowe?

Zbieramy dane, gdy:

• Korzystasz z naszej strony internetowej (np. wypełniasz formularze)
• Zostajesz naszym klientem lub dostawcą
• Kupujesz produkt lub usługę
• Kontaktujesz się z nami telefonicznie lub za pośrednictwem kanałów cyfrowych

Jakie dane osobowe zbieramy?

Jeśli jesteś klientem lub dostawcą, możemy zbierać:

• Imię i nazwisko
• Adres
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Numer PESEL

Dlaczego zbieramy Twoje dane?

Używamy Twoich danych osobowych w celu:

Identyfikacja i kontakt z Tobą

• Zarządzanie zamówieniami i dostawami
• Wysyłanie powiadomień o cenach i ofertach
• Zarządzanie obsługą klienta i reklamacjami
  Podstawa prawna: Wykonanie umowy

Dokonywanie zakupów i zamówień

• Zapewnienie dostawy i płatności
• W razie potrzeby przekazać dane kontaktowe osobom trzecim w przypadku gwarancji
  Podstawa prawna: Umowa kupna

Wysyłanie informacji i ofert

• Biuletyny i kampanie (można zrezygnować w każdej chwili)
• Ważne komunikaty o zmianach w naszych warunkach
• Zarządzanie konkursami i wydarzeniami
  Podstawa prawna: Uzasadniony interes

Ochrona bezpieczeństwa i spełnianie wymogów prawnych

• Zapobieganie oszustwom i naruszeniom danych
• Spełnienie obowiązków prawnych, np. raportowanie do organów
  Podstawa prawna: Obowiązek prawny lub uzasadniony interes

Z kim dzielimy się informacjami?

Dzielimy się informacjami tylko z:

• Dostawcy (na przykład rozwiązania płatnicze oraz dostawcy transportu)
• Organy (w przypadku wymogów prawnych, np. Urząd Skarbowy)

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak to konieczne, aby spełnić nasz cel:

• Dane klienta: Przechowywane maksymalnie przez 72 miesiące po zakończeniu relacji z klientem lub ostatnim kontakcie.
• Dane dostawcy: Przechowywane maksymalnie przez 72 miesiące po zakończeniu umowy.
• Obowiązkowe przechowywanie: Dane związane z księgowością są przechowywane zgodnie z obowiązującym prawem.

Jak chronimy Twoje dane osobowe?

Używamy wielu środków bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane:

Bezpieczeństwo techniczne

• Ograniczony dostęp: Tylko uprawnieni mają dostęp do danych.
• Zapory ogniowe i oprogramowanie antywirusowe: Ochrona przed włamaniami i zagrożeniami cybernetycznymi.

Wewnętrzne wytyczne i polityki

• Jasne zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych.
• Ciągłe monitorowanie i kontrole bezpieczeństwa.
• Korzystamy tylko z zaufanych dostawców IT, którzy spełniają wymagania RODO

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Poprawić swoje dane, jeśli są nieprawidłowe.
• Być zapomnianym (usunąć swoje dane), jeśli żaden wymóg prawny tego nie zabrania.
• Ograniczyć przetwarzanie Twoich danych.
• Uzyskać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Być informowanym o ewentualnych incydentach bezpieczeństwa.
• Przenieść Twoje dane do innej osoby odpowiedzialnej za dane osobowe.

Osoba odpowiedzialna za dane osobowe

Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie Twoich danych osobowych jest:

Bikepart Trollhättan AB
Nr org.: 559188-3797
Adres: Industrigatan 1, 461 37 Trollhättan, Szwecja

E-mail: hello(snabela)bikepart.se

Bikepart Trollhättan AB odpowiada za to, że Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem ochrony danych (RODO).

W przypadku chęci zmiany lub usunięcia swoich danych prosimy o Skontaktuj się z nami