Klacht

Je moet tevreden zijn en een foutloos product ontvangen.

Wanneer je een product bij Bikepart hebt gekocht, moet je tevreden zijn. Mocht er iets niet naar wens zijn, dan heb je uiteraard het recht om het bij ons te retourneren of te reclameren.

Gebruik het onderstaande formulier als je een klacht wilt indienen over een product dat je bij ons hebt gekocht.

• Retour - Je wilt het product om welke reden dan ook naar ons terugsturen. Om een product te retourneren, ga naar onze retourpagina hier >>>

• Reclamatie - Je hebt het verkeerde product ontvangen of een defect product. Bij een reclamatie kun je ervoor kiezen om onze verzendlabel te gebruiken, die dan kosteloos is. Als blijkt dat het geen reclamatie betreft nadat wij je product hebben ontvangen, wordt er €149,- van je terugbetaling afgetrokken voor het gebruik van onze verzendlabel.

Meer informatie over retouren en reclamaties vind je onder de aankoopvoorwaarden.