Privacybeleid

Jouw privacy is belangrijk voor ons!

Hoe we jouw persoonsgegevens beheren

Bikepart Trollhättan AB (hierna genoemd Bikepart) verzamelt en beheert persoonsgegevens van personen die met ons interageren, hetzij als klanten, leveranciers of via ons bedrijfsysteem.

We beschermen deze gegevens tegen ongeoorloofde toegang en misbruik. Dit beleid legt uit:

  • Welke persoonsgegevens we verzamelen
  • Hoe we ze gebruiken
  • Hoe we ze beschermen
  • Welke rechten je hebt

Wat is een persoonsgegeven?

Een persoonsgegeven is informatie die kan worden gekoppeld aan een geïdentificeerde persoon, zoals:

  • Naam
  • Persoonlijk identificatienummer
  • Adres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Hoe verzamelen we persoonsgegevens?

We verzamelen gegevens wanneer je:

  • Maakt gebruik van onze website (bijv. vult formulieren in)
  • Wordt klant of leverancier bij ons
  • Koopt een product of dienst
  • Neem contact met ons op via telefoon of digitale kanalen

Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Als je klant of leverancier bent, kunnen we verzamelen:

  • Voor- en achternaam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Persoonlijk identificatienummer

Waarom verzamelen we jouw gegevens?

We gebruiken jouw persoonsgegevens om:

Jou identificeren en contacteren

  • Bestellingen en leveringen beheren
  • Prijswaarschuwingen en aanbiedingen versturen
  • Klantenservice en klachten afhandelen
    Juridische basis: Nakoming van overeenkomsten

Aankopen en bestellingen uitvoeren

  • Zorgdragen voor levering en betaling
  • Indien nodig contactgegevens doorgeven aan derden bij garanties
    Juridische basis: Koopovereenkomst

Informatie en aanbiedingen versturen

  • Nieuwsbrieven en campagnes (kunnen op elk moment worden afgemeld)
  • Belangrijke mededelingen over wijzigingen in onze voorwaarden
  • Beheer van wedstrijden en evenementen
    Juridische basis: Gerechtvaardigd belang

Veiligheid beschermen en voldoen aan wettelijke vereisten

  • Fraude en datalekken voorkomen
  • Voldoen aan juridische verplichtingen, bijv. rapportage aan autoriteiten
    Juridische basis: Juridische verplichting of gerechtvaardigd belang

Met wie delen we de informatie?

We delen alleen informatie met:

  • Leveranciers (bijvoorbeeld betalingsoplossingen en vervoerders)
  • Overheden (bij wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld de Belastingdienst)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is om ons doel te bereiken:

  • Klantgegevens: Worden maximaal 72 maanden na beëindiging van de klantrelatie of laatste contact bewaard.
  • Leveranciersgegevens: Worden maximaal 72 maanden na beëindiging van de overeenkomst bewaard.
  • Wettelijke opslag: Boekhoudkundige gegevens worden opgeslagen volgens de geldende wet.

Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken verschillende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

Technische beveiliging

  • Beperkte toegang: Alleen bevoegden hebben toegang tot de gegevens.
  • Firewalls & antivirus: Bescherming tegen inbreuken en cyberdreigingen.

Interne richtlijnen & beleid

  • Duidelijke regels voor de omgang met persoonsgegevens.
  • Continue monitoring en beveiligingscontroles.
  • Wij gebruiken alleen betrouwbare IT-leveranciers die voldoen aan de GDPR-eisen

Uw rechten

Volgens de GDPR heeft u het recht om:

  • Uw gegevens corrigeren als ze onjuist zijn.
  • Vergeten worden (uw gegevens verwijderen) als er geen wettelijke verplichting is die dit verhindert.
  • De verwerking van uw gegevens beperken.
  • Uw gegevens verkrijgen in een gestructureerd formaat.
  • Informatie ontvangen over eventuele beveiligingsincidenten.
  • Uw gegevens overdragen aan een andere verantwoordelijke voor persoonsgegevens.


Verantwoordelijke voor persoonsgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Bikepart Trollhättan AB
Org.nr: 559188-3797
Adres: Industrigatan 1, 461 37 Trollhättan, Zweden

E-mail: hello(snabela)bikepart.se

Bikepart Trollhättan AB is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (GDPR).

Bij verzoek om wijziging of verwijdering van uw gegevens vragen wij u Neem contact met ons op