Reclamație
Trebuie să fii mulțumit și să primești un produs fără defecte.
Când cumperi un produs de la bikepart, trebuie să fii mulțumit. Dacă ceva nu este conform așteptărilor tale, ai desigur dreptul să returnezi sau să reclami produsul la noi.
Folosește formularul de mai jos dacă dorești să faci o reclamație pentru un produs cumpărat de la noi.
- Returnare - Dorești să trimiți produsul înapoi la noi din orice motiv sau fără motiv. Pentru a face o returnare a unui produs, accesează pagina noastră de returnări aici >>>
- Reclamație - Ai primit un produs greșit sau defect. În cazul unei reclamații, poți alege să folosești eticheta noastră de transport, care este gratuită. Dacă se dovedește că problema nu este o reclamație după ce am primit produsul tău, se vor deduce 149:- din rambursarea ta pentru utilizarea etichetei noastre de transport.
Mai multe informații despre returnări și reclamații găsești în condițiile de cumpărare.
Începe reclamația ta!
Înainte de a procesa reclamația ta, trebuie să completezi o sesizare de reclamație în formularul de mai jos.
Când vom verifica reclamația ta, te vom contacta pentru a-ți comunica cum vom proceda mai departe.