Informativa sulla privacy
La tua privacy è importante per noi!
Come gestiamo i tuoi dati personali
Bikepart Trollhättan AB (di seguito denominata Bikepart) raccoglie e gestisce dati personali da persone che interagiscono con noi, sia come clienti, fornitori o tramite il nostro sistema aziendale.
Proteggiamo questi dati da accessi non autorizzati e abusi. Questa politica spiega:
- Quali dati personali raccogliamo
- Come li utilizziamo
- Come li proteggiamo
- Quali diritti hai
Cosa è un dato personale?
Un dato personale è un'informazione che può essere collegata a una persona identificata, come ad esempio:
- Nome
- Numero di identificazione personale
- Indirizzo
- Indirizzo email
- Numero di telefono
Come raccogliamo i dati personali?
Raccogliamo dati quando tu:
- Usa il nostro sito web (ad esempio, compila moduli)
- Diventa cliente o fornitore da noi
- Acquista un prodotto o un servizio
- Contattaci tramite telefono o canali digitali
Quali dati personali raccogliamo?
Se sei un cliente o un fornitore possiamo raccogliere:
- Nome e cognome
- Indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo email
- Numero di identificazione personale
Perché raccogliamo i tuoi dati?
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
Identificarti e contattarti
- Gestire ordini e consegne
- Inviare avvisi di prezzo e offerte
- Gestire il servizio clienti e i reclami
Base legale: Esecuzione del contratto
Effettuare acquisti e ordini
- Garantire consegna e pagamento
- Se necessario, inoltrare i dati di contatto a terzi in caso di garanzie
Base legale: Contratto di acquisto
Inviare informazioni e offerte
- Newsletter e promozioni (può essere disattivato in qualsiasi momento)
- Importanti comunicazioni riguardo ai cambiamenti delle nostre condizioni
- Amministrazione di concorsi ed eventi
Base legale: Interesse legittimo
Proteggere la sicurezza e adempiere ai requisiti legali
- Prevenire frodi e violazioni dei dati
- Adempiere agli obblighi legali, ad es. segnalazione alle autorità
Base legale: Obbligo legale o interesse legittimo
Con chi condividiamo le informazioni?
Condividiamo solo informazioni con:
- Fornitori (ad esempio soluzioni di pagamento e fornitori di spedizione)
- Autorità (in caso di obbligo legale, ad es. Agenzia delle Entrate)
Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i tuoi dati finché è necessario per raggiungere il nostro scopo:
- Dati del cliente: Conservati per un massimo di 72 mesi dopo la conclusione del rapporto con il cliente o l'ultimo contatto.
- Dati del fornitore: Conservati per un massimo di 72 mesi dopo la conclusione del contratto.
- Conservazione legale: I dati contabili vengono conservati secondo la legge vigente.
Come proteggiamo i tuoi dati personali?
Utilizziamo diverse misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:
Sicurezza tecnica
- Accesso limitato: Solo le persone autorizzate hanno accesso ai dati.
- Firewall e antivirus: Protezione contro intrusioni e minacce informatiche.
Linee guida interne & politiche
- Regole chiare su come vengono gestiti i dati personali.
- Monitoraggio continuo e controlli di sicurezza.
- Utilizziamo solo fornitori IT affidabili che soddisfano i requisiti del GDPR
I tuoi diritti
Secondo il GDPR, hai il diritto di:
- Far correggere i tuoi dati se sono errati.
- Essere dimenticato (cancellare i tuoi dati) se non ci sono requisiti legali che lo impediscono.
- Limitare il trattamento dei tuoi dati.
- Ottenere i tuoi dati in un formato strutturato.
- Essere informato su eventuali incidenti di sicurezza.
- Trasferire i tuoi dati a un altro responsabile del trattamento.
Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali è:
Bikepart Trollhättan AB
Org.nr: 559188-3797
Indirizzo: Industrigatan 1, 461 37 Trollhättan, Svezia
E-mail: hello(snabela)bikepart.se
Bikepart Trollhättan AB è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali in conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati (GDPR).
In caso di richiesta di modifica o cancellazione dei tuoi dati, ti preghiamo di Contattaci