Palautus / Valitus

Haluamme, että olet tyytyväinen!

Kun ostat tuotteen bikepartilta, sinun tulee olla tyytyväinen. Jos jokin ei ole toivomustesi mukainen, sinulla on tietenkin oikeus palauttaa tai reklamoida se meille.

Käytä alla olevaa lomaketta, jos haluat tehdä palautuksen tai reklamaation meille ostamastasi tuotteesta.

  • Palautus - Haluat lähettää tuotteen meille takaisin jostain syystä tai ilman syytä. Voit käyttää meiltä saamaasi rahtikuponkia, palautusrahdin kustannus on silloin 149:-, mikä usein on edullisempaa kuin jos varaat rahtisi itse, ja se tulee aina perille oikein.

  • Reklamaatio - Olet saanut väärän tuotteen tai viallisena olevan tuotteen. Reklamaation yhteydessä voit valita käyttää ilmaista rahtikuponkiamme. Jos käy ilmi, ettei kyseessä ole reklamaatio sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet tuotteesi, 99:- vähennetään palautuksestasi rahtikuponkimme käytöstä.

Lisätietoja palautuksista ja reklamaatioista löydät ostoehdoista.

Aloita palautus / reklamaatio!

  1. Tee palautushakemus valitsemalla maasi alta, jos se on listalla.
  2. Jos maasi puuttuu, lähetä palautus suoraan meille alla olevaan osoitteeseen.
  3. Pakkaa tuote huolellisesti laatikkoon. Jos mahdollista, käytä alkuperäispakkausta uudelleen. Älä unohda liittää palautuslomaketta ja kiinnittää lähetysmerkkiä.
  4. Jätä paketti kuljetusliikkeen toimipisteeseen. He lähettävät sen suoraan meille.

Jos maasi puuttuu alta, liitä lähetysmerkki ja kirjoita siihen syy palautukselle, ja lähetä osoitteeseen:

Osoite:
Bikepart Trollhättan AB

RETUR
Industrigatan 1
461 37 Trollhättan
Ruotsi