Retur / Reklamation

Vi vill att du skall vara nöjd!

När du köpt en produkt på bikepart så skall du vara nöjd. Skulle något inte vara som du önskat så har du självklart rätt att returnera / reklamera det hos oss.

Använd formuläret nedan om du vill göra en retur eller reklamation på en produkt du köpt av oss.

• Retur - Du önskar skicka tillbaka produkten till oss av någon eller ingen anledning. Du kan använda en fraktsedel som du får av oss, kostnaden för returfrakten är då 149:- vilket ofta är billigare än om du själv bokar frakt samtidigt som den alltid kommer rätt.

• Reklamation - Du har fått fel produkt eller en felaktig produkt. Vid reklamation kan du välja att använda vår fraktsedel som då är kostnadsfri. Om det visar sig att ärendet inte är en reklamation efter att vi mottagit din produkt kommer 99:- att dras av från din återbetalning för användning utav vår fraktsedel.

Mer info kring returer och reklamationer hittar du under köpvillkoren.